Comentarios en: Soy un cliente de Jazztel acosado telefónicamente para darme de alta con… Jazztel

Por: juan

juan — Fri, 04 May 2012 23:01:13 +0000

Es sencillo lo que hay que hacer para que dejen de llamarte, le haces una trastada al pesado o a su compañia, pero que para ti no tenga repercusion, entonces te incluyen en la base de datos, esa misma a la cual pertenecen personas importantes y que no deben ser molestadas, y no vuelves a saber mas de ellos.

Por: Jose

Jose — Thu, 15 Mar 2012 07:21:02 +0000

A mi los que me están llamando cada poco son los de movistar… Cuando estás con una compañía te llama la competencia, y no te dejan en paz…

Por: Erik

Erik — Tue, 18 Oct 2011 14:40:55 +0000

Entiendo su desesperación, y me gustaria acabar con el marketing telefonico
Pero desgraciadamente es imposible. Un dia se me dirigio la compañia V… haciéndome una oferta y le preguné que como era que sabia de que compañia de la competencia pertenecia. Rehusé la oferta Luego llame a mi compañia enfadado creyendo que habia habido una cesión de datos a la competencia y el telefonista (vendedor) me comentó que todas las compañias tienen a una base de datos con los número de telefono de la competencia y la compañia a la que pertenecemos.

Por: harot de jazztgell

harot de jazztgell — Tue, 18 Oct 2011 08:41:41 +0000

Que te borren de su base de datos sirve para poco, si lo hacen correctamente, y tus datos desaparecen al 100%, que les impide al dia siguiente hacer un nueva base de datos en los que te vuelven a incluir.Actualmente, muchos no usan base de datos, un ordenador elige numeros al azar que va marcando, y si una voz humana responde al otro lado entonces, pasa la llamada a un operador. La unica forma de ser acosado es darles con su misma medicina, hartales hasta que te incluyan en la LISTA NEGRA, para lo que hay que hacerles esperar, hacerles mil preguntas,inventarte historias, pasarles a los niños,etc. Si colgamos inmediatamente, no les hacermos perder tiempo,para ellos es ideal, no somos unos pesados como ellos, asi que nos pueden volver a incordiar en unos dias.

Por: YA NO ME LLAMAN

YA NO ME LLAMAN — Sun, 16 Oct 2011 09:38:42 +0000

Hi, aqui cuando llaman el que coge el telefono, les hace perder todo el tiempo posible, repitiendo toda la oferta, varias veces, luegito, cuando te pide los datos, espere, tengo que buscarlo, luegito te inventas todo, haciendo repetirlo muchas veces, o que te pasen con un responsable de tu pais para pasarle los datos que son confidenciales,
cuando la cuenta no es valida ,les cuentas que no tienes que estas en libertad provisional, que no te has tomado ese dia la medicacion, o que eres menor de edad, o cualquier otra cosa que se te ocurra. Finalmente les cuentas que estas muy solo y que necesitas que te llamen de nuevo.Por que sera que no quieren saber nada de ti? CUANDO COMUNICAS QUE TE DEN DE BAJA ES DE UNA DETETRMINADA EMPRESA, NO DE UN REVENDEDOR, HAY CIEN MIL REVENDERORES POR TODO EL MUNDO. LO IMPORTANTE ES ENTRAR EN LA LISTA NEGRA, PARA QUE NO VUELVAN A LLAMARTE.

Por: Selena

Selena — Wed, 28 Sep 2011 23:19:36 +0000

Ya sé que el último comentario tiene tiempo, pero es que tiene chiste la cosa, que responda una que trabaja para Jazztel y encima haga promoción descarada jajaja.
Es que a nosotros nos toca cada operador que uffff…..dan ganas de mandarlo a tpc…pero es que me importa poco que esté estudiando, o que no tengan trabajo, porque muchos españoles tampoco lo tienen, y no es motivo para dar el coñazo. Que si no me da la gana de contratar sus 20M porque prefiero mandar por señales de humo pues lo mando, y que si es cierto estamos en el 2011 tenéis que saber lo que es atención al cliente, y decirle tonterías al que llamáis desde luego, no. Porque si me da la gana de mandarlos a paseo lo hago sin cargo de conciencia y me da igual hasta la presión que tengan en su trabajo.
Y a Quique, no tenemos la obligación de escuchar si no interesa una cosa, ni menos aguantar llamaditas para tocar las narices. Que si los presionan en el trabajo o no tienen, oye, que busquen otro y que se dejen de chorradas. Encima que os maltratan a los que llamáis porque no os escuchan, si hombre si, ¿no cansáis al resto hasta que están hartos de las llamaditas todos los días? ¿No molestáis un día a más de las 10 de la noche con niños en casa, eh? Y Luis, si ahí se gana poco, aquí otro tanto, ¿o qué os creéis? ¿que podéis dar pena con eso y molestar? ¿Que hay que ser amables porque ellos están en un puesto de trabajo? Ni tienen decencia a dejar de molestar dos semanas seguidas en una casa donde hay hasta una persona con problemas de corazón, luego un día sin nada, y vuelven. Iros a vuestro país, de verdad, y si no tenéis trabajo desde luego no es mi problema. La próxima vez los pondré a parir en catalán.

Por: Johana

Johana — Sat, 19 Mar 2011 21:07:39 +0000

hola estimados amigoss… claro yo tambien entiendo que esteis artos de que los llame jazztel, pero les digo mire k io trabajo d service para ellos es decir soy teleoperadora y le digo si nuestro trabajo es bastanteee bastante ostigante imaginese nos tocan cada tipo de clienteeee ke ufffffff……. madre mia…… desde el no me interesa … asta el metase su ofrerta por ….. ya se imaginan….. bueno es un trabajo fuerte pero a la ves es una oportunidad para mi tambien pues yo estudio y solo trabajo el part time, y si me han tocado clientes que me dicen que se sienten acosadosssssss de tantas llamadas y siendo yo la primera que estoy que le llamo, mi escuza casi siempre es que en verdad queremos que prueben nuestro servicio en verdad es muy bueno, ya se uqe la mayoria nos dice no peroo ke io esty con telefoniica (movistar) ciertoo operador de toda la vida….(si bien es cierto ay kienes no se kejan para nada pues para ellos es exelente) y como es de toda la vida pues su tecnologia ya quedo atraz siguen trabajando toooodo la infraestructra en par de cobree hombreeee … y que es eso mire estamos en el 2011….. como va a ser posible eso y bueno nosotros le ofrecemos una alternativa para que tenga un mejor servicio ya que nosotros trabajamos con fibra optica asta la central telef. le hablamos claro y transparente con respecto a las velocidades que va a recibir…. no como otras operadoras que les garantizan solo un porcentaje x ejemplo el 25 % asi de manera k si uno contrata de 20 MB pues kedaria uno con kee pues.. con 5 megas… bueno eso es pokito y no me parece justo contratar algo tan bueno como 20 MB y que justo cuando mas se le necesita es decir en las horas piko ,,, pues siemore uno recibe el minimo de velocidad verdad… y pues me toke recibir el porcentaje ke ia dije, y a lo que keria llegar es ke jaztel te habla claro y te dice el maximo y el minimo de velocidad que te va a llegar , y ueden probarlo con los test de velocidad y buenoo les digo que hagan el test con una pagina externa es decir que no tenga que ver nada con su operador actual ues sino no seria objetivo, luego las ventajas tambien de jazztel es ke no tendras contrato de permanencia, ay 75 dias d prueba que si no te gusta (obviamante bn dificil) pues se le devuelve el importe facturado …….. y asi muchas cosas que trabajando para jaztel me e podido dar cuenta y eso queremos transmitirles a los a veces acosados clientes como ellos dicen , bueno y queria dejarles dicho que es una buena alternativa en caso quieran pasarse a jaztel´pues me avisas me dejan sus datos y io les llamo para explikarles todo y si aceptan acer la kontratacion pues un gusto =)

Por: harta de jazztel

harta de jazztel — Thu, 10 Mar 2011 16:25:07 +0000

Querido Quique:
Yio soy un persona que escucho SIEMPRE al teleoperador y me intereso por lo que me quiere vender. ¿Porqué? Por respeto a su trabajo, y porque cualquiera nos podemos ver desempeñando un puesto así. Pero por desgracia JAZZTEL y otras malas experiencias, me han hecho que ya ni siquiera coja el teléfomo a los números que no conozco: cuanod he escuchado tu oferta y te digo que NO ME INTERESA, porque mi compañía me ofrece algo mejor, o porque simplemente no quiero cambiar, amablemente y después de haberte escuchado, me volvéis a llamar unas dos veces al día los cinco ddías de la semana, ya pasamos a hablar de ACOSO, y así cuando yo te coja el teléfono y antes de decirme nada te diga que sois una sinvergÜenzas, o te cuelgue o te despida con un no me interesa, me tildarás de racista y gilipollas porque no he querido oir tu oferta: no amigo Quique, es que tú, mejor dicho tu empresa, no me dejáis en paz y me acosáis… Provocáis el efecto contrario: jamás de los jamases escucharé ya a nadie de JAZZTEL porque habéis perdido la credibilidad y sobreto todo la educación y las maneras… El día que no acoséis podrás hablarme a mí de que no escucho, mientras sigáis con vuestras prácticas me estáis invadiendo y estáis cometiendo un delito contra la intimidad, así de claro. y sí, pienso que eres un sinvergÜenza por defender lo indefendible; está bien que defiendas tu pan, y eso lo entiendo, pero no qe intentes hacerme comulgar ocn ruedas de molino y decirde que soy imbécil por colgarte el teléfono.

Por: admin

admin — Sun, 06 Feb 2011 19:56:50 +0000

Hola quique, estoy de acuerdo contigo, considero que Jazztel es la mejor oferta del mercado, pero en este caso lo que denuncio es que yo ya soy cliente de Jazztel y continuaban llamándome para ofrecerme Jazztel. Afortunadamente, no sé si por casualidad o no, dejaron de llamarme después de escribir este artículo.

Por: quique

quique — Sat, 05 Feb 2011 21:38:28 +0000

YO trabajo en jazztel y si somos pesados pero tengan en cuenta que no son capaces de escuchar ninguna oferta que se le quiere dar simplemente dicen que estan satisfechos con su compañia actual .. pero jazztel les da algo mejor que sus compañias.. solo que no escuchan nada de lo se leas quiere ofertar nos tratan de sudamericanos solamente.. pero bueno tampoco son muy amables algunos cliente hoy hice una oferta a un cliente de telefonica y despues de 2 años de llamarlo hoy se decidio a escuchar la oferta de jazzte 20mb y adivine hoy ya hizo la portabilidad a jazztel y le pregunte porque nunca quizo escuchar ninguna oferta y me dijo lo de siempre que pensaba que estaba mejor con su compañia actual..dios mio españoles escuchen lo que tiene cada compañia para usd!!!! no se queden pensando que solo movistar les da todo!!! entiendo que las llamadas cansan pido disculpas por eso tambien pero no somos tambien lo que piensan yo solo les digo que ustedes apenas escuchan que somo de otras compañias y ya nos maltratan tambien no todo slos cliente hay muchos que son amables y estan abiertos a escuchar lo que otra compañia.. usted piensa que con solo decir que esta contento y que no quiere escuchar ninguna oferta porque esta contento se equivoca no es asi